FAQ 常見問題

All Question

  • What should I do if the member registration and uploading photos are abnormal and I cannot register?

    Nowadays, many mobile apps (such as Line,facebook, Qrcode scanning) have built-in browsers for users to quickly open the website, but the functions of these browsers may not be perfect, and there is a chance that some website functions will be lost. It is recommended to use the more common ones Browsers such as google chrome, safari (built-in ios) and other browsers open the website.

     

    LINE介面示範

    Facebook介面示範

  • 一般會員升等須知及審核要點。
    申請社團及官網會員審核要點


    ⑴ 社群平台經營風格
    ⑵ 品牌識別及產品獨特性
    ⑶ 陳列風格完整度
    ⑷ 以往參與活動佈置調性及美感
     
      
    ◦ 每項皆為審核要點依據,申請不代表審核通過
    ◦ 會員資格審核通過後,各場次仍會依主題審核
    ◦ 報名不代表入選,未入選者也不另行告知原因
    ◦ 我們不接受批發商品者,發現會直接刪除資格
    ◦ 銷售相關商品皆需要符合政府規範及相關要求


     
  • 如何報名參加市集
    如您為品牌方欲報名參加市集,請至活動官網註冊一般會員後,再至會員後台左方欄位選取「會員升等」,依品牌類型選取「風格餐飲」或「原創設計」,填註相關資料送出並經審核後,就能至目前已開放報名之活動頁進行報名,相關報名場次可於會員後台進行查詢,謝謝。

    ✶ 會員升等的資訊皆需填寫,以免導致升等失敗影響報名。
    ✶因審核作業皆為人工作業,需3至7個工作天,請耐心等候。
  • 活動請假相關事宜
    因各場活動的事項皆有明確說明,若因個人因素請假者不予退費,除特殊健康狀況或不可抗力因素,可至官方LINE@訊息告知,由我們評估後扣除相關硬體/場次費用後列入活動遞延費用,可折抵後續場次。

    ◦ 各活動皆「無請假機制」,請審慎考量。
    ◦ 個人因素請假恕不退費。
    ◦ 請假請於活動前至官方LINE@或來信告知。
    ◦ 因個人因素或重複報名它場活動而須請假者,將列為後續活動場次不優先考慮之品牌,報名前請務必再三確認個人行程活動。
    ◦ 未事先告知且未繳費而逕自取消參與之品牌,同樣列入後續不優先考慮之入選名單。
  • 調整電力及相關設備
    如完成報名後需調整電力租借、相關桌椅設備租借,請至官方LINE@提供以下資訊:

    欲新增電器內容,請回覆以下資訊。
    ▴ 參與活動名稱:
    ▴ 參與場次:
    ▴ 品牌名稱:
    ▴ 欲調整內容(電器/瓦數):
     
    增加電力的費用也一併提供參考:
    額外加租電力 1500W ➨ 200元/1天
    額外加租電力 3000W ➨ 400元/1天
    額外加租電力 4500W ➨ 600元/1天
    額外加租電力 6000W ➨ 800元/1天
    額外加租電力 7500W ➨ 1000元/1天
    額外加租電力 220V電力、無熔絲開關 ➨ 請另行聯繫主辦單位確認費用


    需額外租賃硬體設備(桌/椅)、調整全篷/半篷等等,請回覆以下資訊。
    ▴ 參與活動名稱:
    ▴ 參與場次:
    ▴ 品牌名稱:
    ▴ 欲調整內容: